Сервис фискальных
регистраторов, ККТ

Обслуживание фискальных регистраторов любых
российских производителей. Сервисное покрытие по
всей территории России

Производим регистрацию ККТ в налоговой

Производим замену фискальных накопителей

Производим ремонт, предоставляем запчасти, коды
для ОФД, обновляем прошивки

Получить услугу сервиса
Что дает комплексный сервис?
Вы получаете именно комплексную услугу в области сервиса всех фискальных регистраторов
img
Система 1 окна
Работа происходит в режиме
одного окна, по одному
договору
img
Дешевле и проще
Стоимость комплексной поддержки
всегда дешевле, а контролировать
одного партнера легче
img
Гибкие SLA
Гибкие SLA для каждой группы
оборудования по фиксированной
цене
Кому подойдет комплексное сервисное
обслуживание
Супермаркеты
Магазины
Retail
Производства
Точки продаж в торговых центрах
Комплексное сервисное обслуживание
фискальных регистраторов и ККТ
  • Полный комплекс работ по регистрации ККТ и
    постановке на учет в ФНС. «Под ключ»
  • Не ограниченное кол во выездов на объекты заказчика
    для проведения ремонтов
  • Предоставление запасных частей
  • Аварийные и плановые замены ФН
  • Проведение планово профилактических работ
  • Поставка ЭЦП для работы в личном кабинете ФНС
Мы предоставляем скидки от
10% на проекты под ключ
Кроме этого мы поставляем любое ПО для сферы гостеприимства, оборудование, проводим автоматизацию под ключ.
Нужен расчет сметы?
Оставьте заявку мы перезвоним вам!
Введите имя

Введите номер телефона

Введите адрес электронной почты



Нажимая на кнопку, вы принимаете Положение и Согласие на обработку персональных данных.
Простота работы
Личный менеджер и поддержка в
режиме одного окна. По фиксированной цене. С гибкими SLA. Оказываем услуги даже для тех задач, которые не относятся
к IT поддержке напрямую.
Прозрачность и качество
Регулярные и подробные отчеты по всем работам. Соблюдаем SLA, критичные задачи выполняются в кратчайшие сроки
Дополнительная экономия
Вы сэкономите деньги и время с комплексной IT поддержкой. Контролировать подрядчика – проще, чем выстраивать работу самостоятельно
Поломки ККТ –
приносит вам
убытки
Читать подробнее
Дополнительно мы предоставляем
Мы предоставляем различные решения для сферы гостеприимства и Retail
ico Программное обеспечение для Retail
ico Обслуживание весового оборудования
ico Комплексная IT поддержка объектов
img
Благодарим за предоставленную информацию.
С Вами скоро свяжутся!
Закрыть
×
Оформить заявку
Оставьте заявку мы перезвоним вам!
Введите имя

Введите номер телефона

Введите адрес электронной почты



Нажимая на кнопку, вы принимаете Положение и Согласие на обработку персональных данных.
Нужна консультация?
Оставьте заявку мы перезвоним вам!
Введите имя

Введите номер телефона

Введите адрес электронной почты



Нажимая на кнопку, вы принимаете Положение и Согласие на обработку персональных данных.
Оформить заявку
Оставьте заявку мы перезвоним вам!
Введите имя

Введите номер телефона

Введите адрес электронной почты



Нажимая на кнопку, вы принимаете Положение и Согласие на обработку персональных данных.
Правила работы в Личном кабинете:

Обязательные для заполнения поля Инцидента отмечены - *.

На Вашу электронную почту будут отправляться уведомления об основных событиях в ходе решения Инцидента:

  • Инцидент зарегистрирован;
  • Инцидент отклонен (с указанием причины);
  • Инцидент приостановлен (с указанием причины, в частности если требуется согласование стоимости выполняемых работ);
  • Инцидент возвращён в работу;
  • Инцидент решен (с запросом подтверждения и оценки выполненных работ)

Если Вы хотите подтвердить / отклонить решение Инцидента в личном кабинете, то нажмите на соответствующую ссылку и отправьте ответное письмо. Добавление комментария обязательно при отрицательной оценке выполненных работ.

Если Вы перейдете по ссылке для оценки выполненных работ и заполните предложенную форму, то подтверждение решения Инцидента будет установлено автоматически, а Инцидент закрыт.

Если с момента изменения Инцидента на статус «решен» действий пользователя не последует, то Инцидент будет закрыт через 3 рабочих дня.

Для получения дополнительной информации обратитесь к вашему менеджеру.

Политика конфиденциальности и защиты информации

Оставляя данные на сайте, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности и защиты информации.

Защита данных

Администрация сайта help-line.ru (далее - Сайт) не может передавать или раскрывать информацию, предоставленную пользователем (далее - Пользователь) при регистрации и использовании функций сайта третьим лицам, кроме случаев, описанных законодательством страны, на территории которой пользователь ведет свою деятельность.

 
Получение персональной информации

Для коммуникации на сайте Пользователь обязан внести некоторую персональную информацию. Для проверки предоставленных данных, сайт оставляет за собой право потребовать доказательства идентичности в онлайн или офлайн режимах.

Использование персональной информации

Сайт использует личную информацию Пользователя для обслуживания и для улучшения качества предоставляемых услуг. Часть персональной информации может быть предоставлена банку или платежной системе, в случае, если предоставление этой информации обусловлено процедурой перевода средств платежной системе, услугами которой Пользователь желает воспользоваться.

Сайт прилагает все усилия для сбережения в сохранности личных данных Пользователя.

Личная информация может быть раскрыта в случаях, описанных законодательством, либо когда администрация сочтет подобные действия необходимыми для соблюдения юридической процедуры, судебного распоряжения или легального процесса необходимого для работы Пользователя с Сайтом. В других случаях, ни при каких условиях, информация, которую Пользователь передает Сайту, не будет раскрыта третьим лицам.

Администрация сайта не несет ответственности в случае разглашения конфиденциальной информации, если данная информация:

  • была обнародована, распространена и/или стала известной неограниченному кругу лиц до её утраты или разглашения.
  • была получена от третьей стороны до момента её получения администрацией сайта.
  • была разглашена с согласия Пользователя.
Коммуникация

После того, как Пользователь оставил оставил контактные, он получает сообщение, подтверждающее его успешную регистрацию. Пользователь имеет право в любой момент прекратить получение информационных сообщений, воспользовавшись соответствующим сервисом в Сайте.

Ссылки

На сайте могут содержаться ссылки на другие сайты. Сайт не несет ответственности за содержание, качество и политику безопасности этих сайтов. Данное заявление о конфиденциальности относится только к информации, размещенной непосредственно на сайте.

Безопасность

Сайт обеспечивает безопасность учетной записи Пользователя от несанкционированного доступа.

Уведомления об изменениях

Сайт оставляет за собой право вносить изменения в Политику конфиденциальности без дополнительных уведомлений. Нововведения вступают в силу с момента их опубликования.

Пользователи могут отслеживать изменения в Политике конфиденциальности самостоятельно.

Согласие на обработку персональных данных

Пользователь, используя сайт, оставляя обращение, заявку на сайте https://help-line.ru (далее также – сайт), создавая аккаунт (осуществляя регистрацию на сайте) и/или соглашаясь с офертой на сайте, принимает настоящее Согласие на обработку персональных данных.

Пользователь, действуя свободно, своей волей и в своём интересе, подтверждая свою дееспособность, даёт своё согласие Обществу с ограниченной ответственностью «Технологии Сервиса» (ИНН/КПП 7729710403/772201001 ОГРН 1127746377054, юридический адрес: 111024, г. Москва, 2-й Кабельный проезд, д.2а, подвал 1 этажа, пом I. ком.2) на обработку своих персональных данных как с использованием, так и без использования средств автоматизации для целей обработки входящих запросов физических лиц (пользователей) с целью идентификации Пользователя, предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам сайта, консультирования, установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта, оказания услуг, обработки запросов и обращений от Пользователя; подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем; предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием сайта; предоставления Пользователю с его согласия специальных предложений, новостной рассылки и иных сведений от имени администрации сайта или от имени партнеров сайта; аналитики действий физического лица (пользователя) на сайте и функционирования сайта; выполнения обязательств по договору оферты, принятому пользователем на сайте.

При этом:

1. Согласие предоставлено для использования следующих персональных данных: Фамилия, имя, отчество; возраст; номера контактных телефонов; адреса электронной почты; место работы и занимаемая должность; адрес; сведения о местоположении (геолокации); тип, версия, язык операционной системы, браузера; тип устройства и разрешение его экрана; страницы, открываемые пользователем; HTTP-заголовки, файлы cookie, веб-маяки/пиксельные теги; нформация об аппаратном и программном обеспечении; информация об активности во время использования Сайта; ip-адрес.

2. Обработка персональных данных может включать следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

Администрация сайта при совместном участии Пользователя принимает все необходимые меры по предотвращению возможных убытков и/или иных отрицательных последствий, вызванных разглашением или утратой персональных данных Пользователя.

Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

Настоящее согласие может быть отозвано путём направления субъектом персональных данных (пользователем) или его представителем письменного заявления по адресу:
Обществу с ограниченной ответственностью «Технологии Сервиса» (ИНН/КПП 7729710403/772201001 ОГРН 1127746377054, 111024, г. Москва, 2-й Кабельный проезд, д.2а, подвал 1 этажа, пом I. ком.2) либо по адресу электронной почты: zakaz@help-line.ru.

В случае отзыва субъектом персональных данных (пользователем) согласия на обработку персональных данных Общество с ограниченной ответственностью «Технологии Сервиса» вправе продолжить обработку таких персональных данных в случаях, предусмотренных пунктами 2-11 части 1 статьи 6, пунктами 2-10 части 2 статьи 10, части 2 статьи 11 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Настоящее согласие предоставляется на неопределённый срок и действует весь период обработки персональных данных. Запросы относительно персональных данных могут быть направлены по электронному адресу: zakaz@help-line.ru.