Retail - магазины разных форматов и индустрий

Автоматизация работы
магазинов, одиночные и
сетевые, любой
направленности

А еще мы окажем сервисные услуги
для всего IT оборудования вашей компании

Подберем и поставим комплект оборудования и ПО

Поможем подключить и оформить ККТ

Обеспечим сервисное обслуживание

Нужна консультация?

Оставьте заявку, мы перезвоним вам!

Нажимая на кнопку, вы принимаете и на обработку персональных данных.

Зачем нужна
автоматизация?

Ключевые задачи для автоматизации

Увеличение производительности
труда

То, что раньше делали несколько человек, теперь делает один

Сокращение простоев

Сокращение штата сотрудников

Результат

повышение конкурентно способности

Минимизация
количества ошибок

Выполнение рутинных операций без концентрации внимания.

Уменьшение требований к квалификации сотрудников

Исключение конфликтных ситуаций

Результат

увеличение качества и сокращение издержек

Повышение
прозрачности бизнеса

Фиксация времени, исполнителей и объема работ

Предотвращение воровства

Сохранение истории

Результат

повышение управляемости

Переход бизнеса
в режим Online

Актуальные остатки в любой момент времени

Одновременное использование разных каналов продаж

Автоматическое поддержание товарных остатков

Результат

увеличение эффективности бизнеса

Выполнение требований законодательства

Работа с уникальными кодами маркировки

Соответствие требованиям фискального законодательства

Исключение поводов внеплановых проверок

Выполнение корпоративных требований партнеров

Результат

увеличение стабильности бизнеса

Retail — это та область, работа с которой приносит существенную часть дохода нашей компании. Мы знаем, с чем связана эффективность IT-процессов, понимаем их ценность для заказчиков, много знаем об оборудовании, органично дополняем работу собственных IT-служб компаний, в разы усиливая ее эффективность за счет концентрации профессиональных знаний и технологий, за счет применения качественных инструментов и синергического эффекта от поставок оборудования, его настройки и последующего обслуживания.

Наша цель

Поставка и обслуживание высоко технологичных решений

Комплексный подход

Комплексный подход. Поставка оборудования и ПО, помощь в настройке, услуги по сервисному обслуживанию - с одной зоной ответственности

Сервисная поддержка

Сервисная поддержка в режиме, требуемом именно для вашего бизнеса

Индивидуальные условия

Индивидуальные условия в каждом проекте. Минимизация рисков

Наши
преимущества

Получите бесплатную консультацию по
автоматизации вашего бизнеса под ключ!

Оставьте заявку прямо сейчас и наш специалист перезвонит вам в течение 3-х минут

С нами уже работают

Сеть продуктовых магазинов

Сеть универсамов «Верный» объединяет более 850 магазинов, работающих в 12 регионах 4 федеральных округов РФ. Один из динамично растущих ритейлеров, стратегией которого является завоевание покупателя за счет повышения уровня сервиса.

Что было сделано?

Организовано комплексное обслуживание всего IT оборудования магазинов.
Проведена интеграция IT систем Заказчика и Исполнителя для автоматизации и управления заявками на обслуживание
Организован склад запчастей и управление подменным фондом оборудования в регионах присутствия заказчика
Проведена ревизия процессов для соответствия жестким требованиям Заказчика по качеству обслуживания
Организован аутсорсинг печати в магазинах
Проактивные действия по выявлению "слабых мест" в работе оборудования. Корректировка схем поддержки.
Полный цикл обслуживания кассовой техники Заказчика.

Сеть магазинов

«Детский мир» — крупнейший оператор розничной торговли в России, Казахстане и Беларуси. Лидер в сегменте детских товаров. На 31.08.2020 сеть представлена 784 магазинами. Последние несколько лет открывает не менее 100 новых магазинов ежегодно.

Что было сделано?

Обслуживание кассовой техники во всех регионах присутствия Заказчика.
Устранение инцидентов в работе оборудования в соответствии с требованиями Заказчика по качеству обслуживания
Плановая и аварийная замены фискальных накопителей
Организация склада зачастей и их логистики на территории РФ.
Проведение ремонтов оборудования в рамках ЦТО
Поддержка планов развития. Фискализация и ввод в эксплуатацию кассового оборудования при запуске новых объектов
Проведение работ по регистрации ККТ в личном кабинете Заказчика на сайте федеральной налоговой службы РФ.

Сеть ресторанов быстрого KFC

KFC — международная сеть ресторанов общественного питания, специализирующаяся на блюдах из курицы, вторая по торговому обороту сеть кафе в мире, уступающая лишь компании McDonald's

Что было сделано?

Расчет сметы согласно ТЗ в строгом соответствии с IT стандартами корпорации
Монтаж и настройка оборудования на объекте
Настройка программного обеспечения – R-Keeper, StoreHouse, ESP и др.
Внедрение и настройка аналитического сервиса Restalytica
Обучение персонала
Комплексное техническое сопровождение объектов сети
Аутсорсинг по складскому учету в StoreHouse

Национальная сервисная компания «КорпусГрупп»

с 1991 года занимает лидирующие позиции на рынке услуг производственно-хозяйственного аутсорсинга.

Что было сделано?

Расчет сметы согласно ТЗ и закупочной документации каждого отдельного объекта
Монтаж и настройка оборудования на объектах сети
Организация и настройка сложной корпоративной системы учета согласно стандартам
Настройка программного обеспечения – R-Keeper
Настройка систем лояльности – Аэрофлот Бонус, Plazius
Внедрение и настройка аналитического сервиса Restalytica
Комплексное техническое сопровождение объектов сети.

Группа компаний Аркадия Новикова

Novikov Group – это 27 лет лидерства в ресторанном бизнесе и свыше 80-ти успешных концептуальных проектов. Их особенности: впечатляющая география, гастрономические изыски, дизайн интерьера, сервис и комфортная атмосфера

Что было сделано?

Автоматизация R-keeper v.7 и контроль учета StoreHouse
Серверная комната для хранения Баз Данных
Система лояльности для гостей и Wi-Fi авторизация
Звуковое сопровождение в залах с разделением на зоны
Аналитический сервис «Ресталитика», позволяющий следить за прибылью в Кулинарии в режиме 24/7
Интеграция видеонаблюдения в R-keeper v.7 – контроль операций на кассе
Принятие заказа у гостя на смартфоне + возможность выдачи предчека

Наши партнеры

Максимальная эффективность IT обслуживания

Мы специализируемся на технической поддержке крупных сетевых заказчиков. Инфраструктура и правила работы компании «заточены» на жесткие SLA, оптимизацию затрат заказчиков, на полное соответствие требованиям по качеству.

Полный IT аутсорсинг объектов

Широкие технологические возможности позволяют нам обслуживать любое IT оборудование на объектах. Это очень удобно для заказчиков, позволяет экономить им и материальные и временные ресурсы собственных технических специалистов, уделять больше времени стратегическим вопросам.

Расширенная зона ответственности. Поставки + услуги

Поставка оборудования, его тестирование и настройка, пусконаладочные работы и сервисная поддержка – позволяют сконцентрировать ответственность за весь проект на одном партнере, максимально сократить непроизводственные временные затраты, исключить дополнительные вложения в подменный фонд и дорогостоящие запчасти.

Работаем с
проектами
любой
сложности

На связи 24/7

Приступаем к решению проблемы за 60 секунд

Одна минута

Если у вас возникла срочная проблема, которая останавливает работу заведения, то наш специалист в течение 1 минуты начнет решать ее удаленно или сразу же выедет к вам

Два специалиста

У нас всегда дежурят 2 специалиста. Вы можете звонить им круглосуточно в любой день, включая праздники и выходные.