HoReCa - отели, рестораны, кафе

Обслуживание и сервисная
поддержка

Оказываем сервисную поддержку
даже для самого малого бизнеса

Обслуживание R-Keeper 7, StoreHouse 4/5 любых версий

Обслуживание R-Keeper 7, StoreHouse 4/5 любых версий

Оперативная поддержка 24/7

Выездное и удаленное обслуживание объекта

Ремонт и профилактика кассовой техники любой сложности

Консалтинг. Бухгалтерский аутсорсинг
Нужна консультация?
Оставьте заявку мы перезвоним вам!

    Введите имя


    Введите номер телефона


    Введите адрес электронной почты




    Нажимая на кнопку, вы принимаете Положение и Согласие на обработку персональных данных.
    Это дешевле
    Пакетное обслуживание гораздо дешевле и проще. Вы не боитесь поломок, а обслуживание стоит дешевле, чем единоразовый выезд специалиста
    На связи 24/7
    Мы можем приступить к решению проблемы как только она возникнет. Вы не потеряете свои деньги и клиентов
    Регулярная профилактика
    Ваше оборудование всегда в идеальном состоянии. Все работает быстрее - вы не теряете время и деньги

    Зачем нужна
    комплексная
    поддержка?
    Оптимальный пакет
    от 800 ₽ / месяц
    Что входит:
    • Обслуживание фискального регистратора
    • Обслуживание кассовой техники
    • Круглосуточные консультации по телефону
    • Бесплатный профилактический выезд раз в квартал
    • Гарантированный срок устранения неисправностей SLA
    Информационное и техническое
    обслуживание для касс
    Аккредитованный центр
    Мы - аккредитованный центр ведущих вендеров кассового оборудования
    Выезд на объект
    Выезд специалиста на объект по Москве и МО
    Ремонт с гарантией
    Ремонт кассового оборудования с гарантией
    Подбор оборудования
    Подбор нового кассового оборудования с регистрацией и налоговой
    Оптимальный пакет
    от 3 500 ₽ / месяц
    Что входит:
    • Круглосуточные консультации по телефону
    • Обмен информацией с внешними системами лояльности (скидки, бонусы)
    • Пользовательские консультации
    • ЕГАИС поддержка
    • Помощь в настройке ПО
    Информационная поддержка
    24/7
    Поддержка 24/7 без праздников и выходных
    Решение задач
    Готовность к решению любых задач
    On-Line режим
    Работа над заявками в режиме on-line
    Оптимальный пакет
    от 5 000 ₽ / месяц
    Что входит:
    • Обслуживание R-Keeper и StoreHouse
    • ЕГАИС
    • Удаленный доступ
    • Круглосуточные консультации по телефону
    • Кассовые и официантские терминалы, сервис-принтеры, компьютеры, серверы
    • Бесплатный профилактический выезд раз в квартал
    • Гарантированный срок исправления неисправностей SLA
    Комплексное обслуживание
    24/7
    Поддержка 24/7 без праздников и выходных
    Решение задач
    Готовность к решению любых задач
    On-Line режим
    Работа над заявками в режиме on-line
    /
    Это дешевле
    Пакетное обслуживание гораздо дешевле и проще. Вы не боитесь поломок, а обслуживание стоит дешевле, чем единоразовый выезд специалиста
    На связи 24/7
    Мы можем приступить к решению проблемы как только она возникнет. Вы не потеряете свои деньги и клиентов
    Регулярная профилактика
    Ваше оборудование всегда в идеальном состоянии. Все работает быстрее - вы не теряете время и деньги

    Зачем нужна
    комплексная
    поддержка?
    Чем еще мы можем быть вам полезны
    Монтаж компьютерной сети и прокладка кабеля

    Постановка управленческого учета в ресторане

    Ремонт POS-оборудования

    Обучение R-keeper, StoreHouse

    Монтаж видеонаблюдения

    Постановка складского учета в ресторане

    Внедрение ЕГАИС

    Обновление R-keeper

    Авторизация Wi-Fi

    Официальные дилеры UCS
    Мы поддерживаем прямой и доверительный контакт с разработчиком ПО и поэтому наша команда всегда в курсе всех обновлений
    Опыт более 15 лет
    Мы работаем на рынке автоматизации и внедрения ПО для баров, кафе, ресторанов с 2004 года. Огромный опыт позволяет эффективно решать проблемы любой сложности
    Собственный отдел разработки
    Мы можем сделать для вас любой индивидуальный заказ, связанный с разработкой ПО

    Работаем с
    проектами
    любой
    сложности
    На связи 24/7
    Приступаем к решению проблемы за 60 секунд
    Одна минута
    Если у вас возникла срочная проблема, которая останавливает работу заведения, то наш специалист в течение 1 минуты начнет решать ее удаленно или сразу же выедет к вам
    Два специалиста
    У нас всегда дежурят 2 специалиста. Вы можете звонить им круглосуточно в любой день, включая праздники и выходные.
    Получите бесплатный расчет
    сметы для автоматизации вашего бизнеса
    Оставьте заявку прямо сейчас и наш специалист перезвонит вам в течение 3-х минут
    Нужен расчет сметы?
    Оставьте заявку мы перезвоним вам!

      Введите имя


      Введите номер телефона


      Введите адрес электронной почты




      Нажимая на кнопку, вы принимаете Положение и Согласие на обработку персональных данных.

      С нами уже работают
      vernij
      Сеть продуктовых магазинов
      Сеть универсамов «Верный» объединяет более 850 магазинов, работающих в 12 регионах 4 федеральных округов РФ. Один из динамично растущих ритейлеров, стратегией которого является завоевание покупателя за счет повышения уровня сервиса.
      Что было сделано?
      • Организовано комплексное обслуживание всего IT оборудования магазинов.
      • Проведена интеграция IT систем Заказчика и Исполнителя для автоматизации и управления заявками на обслуживание
      • Организован склад запчастей и управление подменным фондом оборудования в регионах присутствия заказчика
      • Проведена ревизия процессов для соответствия жестким требованиям Заказчика по качеству обслуживания
      • Организован аутсорсинг печати в магазинах
      • Проактивные действия по выявлению "слабых мест" в работе оборудования. Корректировка схем поддержки.
      • Полный цикл обслуживания кассовой техники Заказчика.
      vernij
      Сеть магазинов
      «Детский мир» — крупнейший оператор розничной торговли в России, Казахстане и Беларуси. Лидер в сегменте детских товаров. На 31.08.2020 сеть представлена 784 магазинами. Последние несколько лет открывает не менее 100 новых магазинов ежегодно.
      Что было сделано?
      • Обслуживание кассовой техники во всех регионах присутствия Заказчика.
      • Устранение инцидентов в работе оборудования в соответствии с требованиями Заказчика по качеству обслуживания
      • Плановая и аварийная замены фискальных накопителей
      • Организация склада зачастей и их логистики на территории РФ.
      • Проведение ремонтов оборудования в рамках ЦТО
      • Поддержка планов развития. Фискализация и ввод в эксплуатацию кассового оборудования при запуске новых объектов
      • Проведение работ по регистрации ККТ в личном кабинете Заказчика на сайте федеральной налоговой службы РФ.
      Сеть ресторанов быстрого KFC
      KFC — международная сеть ресторанов общественного питания, специализирующаяся на блюдах из курицы, вторая по торговому обороту сеть кафе в мире, уступающая лишь компании McDonald's
      Что было сделано?
      • Расчет сметы согласно ТЗ в строгом соответствии с IT стандартами корпорации
      • Монтаж и настройка оборудования на объекте
      • Настройка программного обеспечения – R-Keeper, StoreHouse, ESP и др.
      • Внедрение и настройка аналитического сервиса Restalytica
      • Обучение персонала
      • Комплексное техническое сопровождение объектов сети
      • Аутсорсинг по складскому учету в StoreHouse
      Национальная сервисная компания «КорпусГрупп»
      с 1991 года занимает лидирующие позиции на рынке услуг производственно-хозяйственного аутсорсинга.
      Что было сделано?
      • Расчет сметы согласно ТЗ и закупочной документации каждого отдельного объекта
      • Монтаж и настройка оборудования на объектах сети
      • Организация и настройка сложной корпоративной системы учета согласно стандартам
      • Настройка программного обеспечения – R-Keeper
      • Настройка систем лояльности – Аэрофлот Бонус, Plazius
      • Внедрение и настройка аналитического сервиса Restalytica
      • Комплексное техническое сопровождение объектов сети.
      Группа компаний Аркадия Новикова
      Novikov Group – это 27 лет лидерства в ресторанном бизнесе и свыше 80-ти успешных концептуальных проектов. Их особенности: впечатляющая география, гастрономические изыски, дизайн интерьера, сервис и комфортная атмосфера
      Что было сделано?
      • Автоматизация R-keeper v.7 и контроль учета StoreHouse
      • Серверная комната для хранения Баз Данных
      • Система лояльности для гостей и Wi-Fi авторизация
      • Звуковое сопровождение в залах с разделением на зоны
      • Аналитический сервис «Ресталитика», позволяющий следить за прибылью в Кулинарии в режиме 24/7
      • Интеграция видеонаблюдения в R-keeper v.7 – контроль операций на кассе
      • Принятие заказа у гостя на смартфоне + возможность выдачи предчека
        01

        Нам доверяют
        buono
        blackstar
        bosco
        burgerking
        cum
        luksor
        luzhniki
        mgimo
        novikov
        tarasbulba
        transneft
        01
        img
        Благодарим за предоставленную информацию.
        С Вами скоро свяжутся!
        Закрыть