Курсы

R-Keeрer: «Управляющий RK и SH»
6 часов, 15 000 pуб.
R-Keeрer: «Кассир»
4 часа, 6 000 pуб.
R-Keeрer: «Менеджер офиса»
5 часов, 7 500 pуб.

Delivery: общий курс

Идет 6 часов, стоит 9 000 pуб.

В рамках курса рассматривается использование системы Delivery, начиная от звонка клиента и до доставки заказа. Курс рекомендован операторам, принимающим звонки и формирующим заказы, менеджерам, отслеживающим их своевременное выполнение, а также тем, кто совмещает обе эти должности.

Содержание курса

Общее представление о программе

  • Назначение основных модулей
  • Взаимосвязь Delivery, R-Keeper и StoreHouse

Модуль «Оператор»

  • Создание карточки клиента, поиск клиента, дублирование клиента
  • Создание заказа, просмотр истории заказов, статистика заказов, назначение скидок
  • Дополнение заказа

Модуль «Менеджер»

  • Типы состояния заказа («Ожидание», «Производство», «Выполнено», «Отправлено», «В архив»)
  • Справочник «Файл» — настройки (установление параметров приложения)
  • Справочник «Заказ» — состав заказа, удаление блюда из заказа, удаление заказа, оперирование состояниями заказа, отображение типов состояния, печать накладных и наклеек
  • Справочник «Словари» — просмотр списка сотрудников по группам
  • Справочник «Отчеты» — общие принципы построения отчетов, просмотр отчетов (фото дня, по экспедиторам, по операторам, по кассирам)
  • Справочник «Черный список» — порядок занесения клиентов в данный список

Порядок оплаты заказа

  • Оплата заказа на кассе
  • Изменение состояния заказа на состояние «В архив»

Закрытие дня

  • Закрытие дня в модуле «Менеджер»
  • Закрытие дня на кассе

Чтобы пройти обучение, просто запишитесь по телефону (495) 786-68-36

Если  вы хотите записаться на курсы, позвоните нашему специалисту по телефону
+7 495 786-68-36